eBay Australia dodaje nove zaštite za prodavače koji navode artikle u kategorijama dijelova i pribora za vozila kada uključuju informacije o opremi vozila.
Ako kupac vrati artikl tvrdeći da artikl ne odgovara njegovom vozilu, ali je prodavač dodao informacije o kompatibilnosti dijelova na njihov popis — odabirom proizvoda iz eBay kataloga ili unosom pojedinosti artikla i navođenjem kompatibilnih vozila — eBay će pružiti sljedeće zaštite:
Pokrijte troškove eBay povratne naljepnice* i pošaljite je kupcu.
Automatski uklonite povrat iz prodavateljeve stope "Nije kao što je opisano" u njihovim mjernim podacima usluge.
Automatski uklonite sve negativne ili neutralne povratne informacije iz te transakcije.
* Ako artikl ne ispunjava uvjete za eBay povratnu oznaku, prodavač će biti odgovoran za osiguravanje načina na koji kupac može vratiti artikl. Ako su prodavači postavili opciju RMA broja u svojim postavkama povrata, mogu odabrati eBay oznaku kada odgovaraju na povrat s nadzorne ploče povrata.
Vrijeme objave: 17. kolovoza 2022
